XV Legislatura › Expediente 162/000782
Proposición no de Ley ante el Pleno
Proposición no de Ley para la eliminación de la cita previa en las oficinas de la Administración General del Estado.
Autor: Grupo Parlamentario Popular en el Congreso · Resultado de la tramitación: Aprobado sin modificaciones · ficha en congreso.es
Temas: Administración pública
De qué trata: Proposición no de ley para instar al Gobierno a eliminar la obligatoriedad de la cita previa en las oficinas de la Administración General del Estado y garantizar atención presencial directa, manteniendo la accesibilidad universal. *
Votaciones
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Texto oficial
Texto presentado, publicado en el BOCG. Si se votó con enmiendas, el texto votado puede diferir.Fuente.
«El Congreso de los Diputados insta al Gobierno a: 1. Eliminar la obligatoriedad de la cita previa como requisito exclusivo para la atención presencial en las oficinas de la Administración General del Estado. 2. Garantizar la atención presencial directa a cualquier ciudadano que lo solicite, con o sin cita previa. 3. Adoptar las medidas organizativas necesarias para compatibilizar la atención presencial, la atención telemática y la cita previa voluntaria, asegurando en todo caso la accesibilidad universal y la igualdad efectiva en el acceso a los servicios públicos.»